Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 30 de octubre de 2026
Plantilla pendiente: completa COMPANY_LEGAL_NAME, COMPANY_ADDRESS y COMPANY_EMAIL en el .env y haz que un abogado revise este texto antes de publicarlo.
Estos términos regulan el uso de Comandi (el "Servicio"), operado por Comandi. Al crear una cuenta aceptas estos términos.
1. El Servicio
Comandi permite a restaurantes y negocios de alimentos publicar su carta digital, generar códigos QR, recibir pedidos por WhatsApp o desde la mesa y administrar su operación desde un panel. Los pedidos se acuerdan directamente entre el restaurante y su cliente; Comandi no vende alimentos ni cobra los pedidos.
2. Cuenta y responsabilidades
- Eres responsable de la veracidad de la información de tu carta: nombres, precios, ingredientes y alérgenos.
- Debes cuidar la confidencialidad de tu contraseña y de las cuentas de tu equipo.
- No puedes usar el Servicio para contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
3. Planes, prueba y pagos
- Las cuentas nuevas tienen una prueba gratuita de 14 días. Al terminar, la cuenta pasa al plan Gratis salvo que elijas un plan de pago.
- Los planes de pago se cobran por mes adelantado mediante Mercado Pago, en pesos mexicanos con IVA incluido, de forma recurrente hasta que canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde "Mi plan". La cancelación detiene los cobros futuros; no se hacen reembolsos proporcionales del mes en curso salvo que la ley lo exija.
- Si un cobro es rechazado, el Servicio puede limitar las funciones de pago hasta que se regularice.
- Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días de anticipación.
4. Funciones con inteligencia artificial
La lectura de cartas y las traducciones automáticas se realizan con proveedores de inteligencia artificial y pueden contener errores. Debes revisar el resultado antes de publicarlo.
5. Contenido
Conservas la propiedad de tu contenido (textos, fotos, logotipos). Nos otorgas una licencia limitada para alojarlo y mostrarlo con el fin de prestar el Servicio.
6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Hacemos lo razonable para mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por ti en los últimos 3 meses.
7. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes.
9. Contacto
Escríbenos a través de los medios de contacto publicados en el sitio.